一、自理等级护理服务。

1、个人卫生服务。

①老人漱口、洗脸、洗手、梳头、洗脚、洗臀部、洗澡自理。

②老人洗头、理发、剃须、剪指（趾）甲自理，(理发费用自理)。

③衣物统一洗涤。

2、膳食服务。

①尊重老人饮食习惯，提供新鲜、可口饭菜。

②老人用餐自理，原则上老人自己打饭菜。

③观察老人的饮食情况，发现异常报告医生处理。

3、居室卫生服务。

①每日对房间卫生保洁一次，做到室内无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂，做到地面、桌椅、门窗和墙壁无灰尘，便器每周消毒一次，保持无异味。

②每天早晚各一次送开水到房间。

③定时开启门窗，保持室内空气新鲜，无异味。

④协助老人整理床铺、晒被褥。

⑤定期换洗床单、被套、枕巾、枕套。

二、介护（一）等级护理服务。

在自理老人服务项目以外，增加以下护理项目：

1、协助老人打、倒洗脚水，洗澡帮助调水温、自己洗澡。

2、定期给老人修剪指（趾）甲。

3、观察老人异常情况，及时报告医生处理。

4、带老人到餐厅就餐。

5、为老人整理床铺、晒被褥。

6、毛巾、洗脸盆经常清洗。

7、督促老人按时用药（并现场发药），定期为老人测量血压。

三、介护（二）等级护理服务。

在做好介护（一）护理的全套护理服务之外，增加以下护理项目：

1、协助老人洗脸、洗脚、洗澡。

2、搀扶老人到餐厅就餐。

3、夜间巡房一次。

四、介护（三）等级护理服务。

在做好介护（二）护理的全套护理服务之外，增加以下护理项目：

1、帮助老人洗脸、洗脚、洗臀部、洗澡、穿脱衣服。

2、及时帮助老人大小便。

3、用轮椅护送老人到餐厅就餐（或送餐到房间），喂水、喂药。

4、按时现场喂药。

5、夜间巡房两次。

6、密切注意老人情况变化。

五、特护（一）。

在做好介护（三）的全套护理之外，增加以下护理项目：

1、按时给老人喂水、喂饭、喂药。

2、衣被随脏随换随洗。

3、定时为老人洗澡。

4、夜间陪护。

六、特护（二）。

在做好特护（一）的全套护理之外，增加以下护理项目：

1、卧床护理、大小便随时处理。

2、特殊饮食制作。

3、床上擦洗。

4、定时翻身，防止褥疮。

5、夜间陪护。